Exploitation
CFI a développé toute une palette de services d’accompagnement afin de vous garantir une utilisation optimum car la mise en place de nouveaux matériels et/ou technologies ne doit pas être une source d’inquiétude et de souci pour leurs utilisations au jour le jour.
La maintenance matériel sous forme de contrat à couverture variable (sur site ou pas, avec ou sans la gratuité des pièces et/ou du déplacement, sous 4h, 8h ou 16h ouvrées, etc..).
La télémaintenance par prise de contrôle à distance afin de pouvoir agir immédiatement et directement sur le problème rencontré par l’utilisateur et ainsi réduire encore plus le délai de la panne.
L’administration et la surveillance (sur site ou à distance) de votre infrastructure.
Une assistante téléphonique avec un personnel aux domaines de compétences élargies, avec une vison globale des métiers de l’informatique (bureautique, réseau, sécurité, stockage, etc).
NOS SERVICES
Le saviez-vous ?
Déploiement
Le 12 juin 2008 à 16h26, CFI a déployé avec succès sa 25000ème configuration de poste !